本年5月以来，青岛市城市管理委员会显着问题导向，在全市展开物业管理范畴服务质量提高攻坚举动，确认设备环境完善、物业服务水平提高、业主委员会才能建造、物业管理体制理顺四大攻坚举动。一起，青岛市统筹16个市直部分和10个区（市）政府，在全市环绕155个物业管理项目、122条路途、56个大街、138个社区居委会等，“点、线、面”三位一体协同推进物业管理范畴服务提高、质量提高、才能提高。经过理顺机制、清晰部分使命清单、信息化赋能等方法，构成物业管理齐抓共管，一起推进杰出态势。

  攻坚举动展开以来，青岛城市管理委员会选取大众投诉较多的155个物业小区作为要点攻坚目标，全方面提高物业范畴服务质量。一是完结“居有所安”。印发《关于展开物业管理区域补齐消防设备设备短板作业的告诉》等一系列配套文件，现在已对全市1153个小区的6912栋修建进行了摸排，共整治消防问题危险920处，有用提高了小区消防安全指数。二是完结“住有宜居”。整治乱贴乱画1万余处、乱扯乱挂1500余处、乱堆乱放2800余处、卫生死角5000余处，整理死树枯枝区域2300余处，缺株补植近1400处。要点攻坚物业小区整理问题326件，已整改完结34个小区，销号问题63件。会同市园林和林业局执行“社区园艺师”准则社区88个，进驻园艺师233名，完结“开窗有景，出门见绿”。三是加大物业服务揭露力度。2650个住所物业服务项目执行了“三会”准则，3251个住所物业服务项目执行了“三揭露”准则，1646个住所物业服务项目执行了“三公告”准则，1626个住所物业服务项目执行了“三清单”准则。

  2022年，保利·海上罗兰小区投诉量从前一度高达980件，多为环境卫生、设备设备陈旧等问题。针对业主重复投诉的问题，西海岸新区住建局统筹物业、社区、部分三级力气，经过树立“赤色物业议事厅”，归纳运用法律、司法等办法，强力推进问题化解，处理难点问题80余件；针对设备设备陈旧问题，累计投入200余万元晋级基础设备设备，抵消防泵房、供水泵房、高压供电等机房施行规范化提高工程，展开休闲设备提质扩容、通道保护、管道整理、小区美化、小区亮化等晋级改造举动，推进优居焕新。一起为健全规范化、透明化物业服务管理体系，物业企业对内树立安全晨会、应急处置、自查自纠等运行机制，对外定时公示物业服务价格、服务规范和公共收益，疏通物业服务监督途径。

  现在的保利·海上罗兰小区全体环境得到了全面改进，消防通道、楼道根本到达零堆积、零危险，与上一年同期相比投诉率下降62.45%，业主满意率达94%。文/记者 赵宝辉 通讯员 康宁回来搜狐，检查更加多